- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 5. คุกกี้และการติดตาม
- 6. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 7. การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 123faz เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 123faz.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทุกประเภทที่คุณมอบให้กับเราโดยตรง หรือข้อมูลที่ระบบของเราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม ไม่ว่าคุณจะอยู่ในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือพื้นที่อื่นใดในประเทศไทย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
123faz เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลในการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) | ยืนยันตัวตน, ป้องกันผู้เยาว์ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID | สื่อสารบริการ, แจ้งเตือน |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม PromptPay/TrueMoney | ดำเนินการฝาก-ถอน, ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าใช้, เกมที่เลือก | ปรับปรุงบริการ, การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ |
| ข้อมูลเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, OS | ความปลอดภัย, ตรวจจับการฉ้อโกง |
| ข้อมูลคุกกี้ | Session cookies, Preference cookies, Analytics cookies | ประสบการณ์ใช้งาน, วิเคราะห์ข้อมูล |
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
123faz ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
- ประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Bangkok Bank, Krungthai NEXT และช่องทางอื่นๆ ที่รองรับ
- ให้บริการลูกค้าและตอบข้อสงสัยผ่าน LINE Official, Telegram และอีเมล
- ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของผู้เล่น
- ส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (เฉพาะกรณีที่ยินยอม)
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
- สนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เช่น ตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่น่ากังวลและแจ้งเตือนผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยง
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
123faz ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — บริษัทพันธมิตรที่ช่วยดำเนินงานในนามของ 123faz เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT ซึ่งทุกรายผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เช่น การรายงานธุรกรรมต้องสงสัยตามกฎหมาย AML
- กรณีควบรวมกิจการ — หาก 123faz มีการควบรวม โอนกิจการ หรือปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนพร้อมกับธุรกิจ โดยผู้รับโอนต้องยึดถือนโยบายนี้ต่อไป
- การยินยอมโดยตรงจากคุณ — เมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการแบ่งปันข้อมูลไปยังบุคคลที่สามที่ระบุไว้
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
แพลตฟอร์ม 123faz ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้ระบบ Login, Session และการนำทางในแพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ ไม่สามารถปิดการทำงานได้
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าภาษา หน้าจอ และการกำหนดค่าต่างๆ ที่คุณเลือกไว้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกัน Bot และป้องกันการโจมตีแบบ CSRF
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์
ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
การปกป้องข้อมูลของคุณคือสิ่งที่ 123faz ให้ความสำคัญสูงสุด เราลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง และใช้มาตรการป้องกันหลายชั้น ดังนี้
- การเข้ารหัสข้อมูลระดับ SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
- การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยการ Hash แบบ bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบ Real-time
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Need-to-Know Basis)
- การสำรองข้อมูลแบบ Encrypted ในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
123faz เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาตามประเภทข้อมูลดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีสถานะใช้งานอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีหลังธุรกรรมเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
- ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน — เก็บรักษา 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูล Log การใช้งานและ Security Logs — เก็บรักษา 12 เดือนเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
- ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า — เก็บรักษา 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาท
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด หรือเมื่อคุณส่งคำขอลบข้อมูลที่ถูกต้อง 123faz จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลด้วยวิธีที่ปลอดภัยภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่ วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ 123faz เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 123faz ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เพื่อให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยได้อย่างมีประสิทธิภาพ 123faz อาจจำเป็นต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลบางส่วนในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ เราจะดำเนินการดังนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
- ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองมาตรฐานสากลกับผู้รับข้อมูล
- ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอน
- แจ้งให้คุณทราบถึงการโอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
การคุ้มครองผู้เยาว์และข้อจำกัดอายุ
บริการของ 123faz มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
กระบวนการ KYC ของเรารวมถึงการตรวจสอบอายุเป็นขั้นตอนบังคับ ผู้เล่นทุกคนต้องผ่านการยืนยันตัวตนและอายุก่อนที่จะสามารถทำธุรกรรมใดๆ ได้ มาตรการเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้เยาว์และสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
123faz ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ โดยเราจะดำเนินการดังนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
- แสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
- แจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
- แสดงประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
- เก็บรักษาฉบับเก่าไว้ให้ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้
การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากไม่เห็นด้วย คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนในมาตรา 8
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 123faz ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
- LINE Official: @123faz
- Telegram: @123fazSupport
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ทำไม 123faz ถึงเป็น
แพลตฟอร์มที่คุณไว้วางใจได้
เราลงทุนในระบบความปลอดภัยและความโปร่งใสอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
การเข้ารหัส SSL ระดับธนาคาร
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ 123faz ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit เทียบเท่ากับที่ธนาคารชั้นนำในไทยใช้งาน
ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น
123faz ยืนยันชัดเจนว่าไม่มีนโยบายขาย แบ่งปัน หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นให้กับนักการตลาด โบรกเกอร์ข้อมูล หรือบุคคลที่สามใดๆ เพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจ
ผู้เล่นควบคุมข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานผ่าน LINE Official หรืออีเมล เราพร้อมดำเนินการให้ทันที
ยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องคุณ
กระบวนการ KYC ของ 123faz ไม่ได้มีไว้เพื่อเพิ่มความยุ่งยาก แต่เพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต และป้องกันการฉ้อโกงในทุกรูปแบบ
ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
ระบบของ 123faz ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา ข้อมูลของคุณจึงปลอดภัยอยู่เสมอ
เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น
เราไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และมีกำหนดเวลาการลบข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับแต่ละประเภท เพื่อลดความเสี่ยงจากการรั่วไหลของข้อมูลให้น้อยที่สุด
ต้องการทราบข้อมูล
เพิ่มเติมเกี่ยวกับ 123faz?
นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว เรายังมีข้อมูลสำคัญอื่นๆ ที่ออกแบบมาเพื่อความโปร่งใสและดูแลคุณในทุกด้าน